为积极响应“敬老月”活动要求，弘扬孝亲敬老传统美德，切实提升老年群体金融风险防范意识，10月16日，肃州支行营业室联合北关支行、北环西路支行，走进夕阳红养老院，以“弘扬孝亲敬老美德，共建老年友好社会”为主题，开展了一场针对性强、实用性高的金融服务活动。

活动现场，支行工作人员结合老年群体金融需求特点，围绕常见的电信网络诈骗手段展开讲解。通过“案例分析+情景模拟”的方式，用通俗易懂的语言剖析了“保健品诈骗”“中奖诈骗”“冒充亲友借钱”等老年客户易受骗的典型场景，详细介绍了诈骗分子的惯用伎俩、作案手法及识别防范技巧，提醒老人们“不轻信、不透露、不转账”，遇到可疑情况及时联系子女或拨打银行客服及报警电话，守好自己的“钱袋子”。

除反诈知识讲解外，工作人员还耐心解答了老人们关于银行卡使用、养老金支取、存款理财等日常金融问题，提供一对一咨询服务，帮助老年人更好地理解和使用现代金融服务。活动最后，支行营业室为每位参与活动的老人送上了精心准备的小礼品，让老人们在学习金融知识的同时感受到来自农行的关怀与温暖。

此次活动不仅提升了老年群体的反诈意识和自我保护能力，也进一步拉近了银行与老年客户的距离。此次宣传活动成效显著。活动直接受益老人达30人次，发放宣传资料40余份。（投稿人：郝晓婷）